Outsourcing, digitalizzazione e ESG
Outsourcing, digitalizzazione e ESG in alcuni ambiti possono essere interconnessi con grandi potenzialità. In che modo? Il filo invisibile – ma solido e tangibile – che lega l’esternalizzazione ai processi di trasformazione digitale e alla finanza sostenibile (ESG sta per Environmental Social
Lo scenario economico attuale e il ruolo del BPO
Lo scenario economico attuale, in generale, si presenta positivo: nonostante gli effetti economici della pandemia proseguiranno nel prossimo anno, resta l’ottimismo diffuso sulla ripresa economica globale, ne è convinto più del 60% dei CEO (Fonte: KPMG, CEO Outlook 2021). Le priorità