Ai fini dell’efficace funzionamento e del miglioramento del Sistema di Gestione di Responsabilità Sociale, tutte le parti interessate hanno la possibilità di trasmettere eventuali osservazioni sotto forma di:

• segnalazioni (evidenziazione di un fatto importante verificatosi)
• reclami (evidenziazione di una ingiustizia o irregolarità verificatasi a proprio danno)

utilizzando il form qui riportato.

Le segnalazioni/reclami:

• devono riguardare qualsiasi questione connessa al rispetto dei requisiti della norma SA8000-2014 e saranno prese in carico dalle figure aziendali preposte se effettuate responsabilmente nell’interesse del bene comune;
• se effettuate in forma anonima, saranno gestite internamente non fornendo un feedback diretto a chi ha sottoposto il caso, ma comunicando l’esito della gestione svolta sul sito aziendale.

Per ulteriori informazioni sullo standard SA8000-2014 si invita a visitare i seguenti siti web:

• www.sa-intl.org
• www.ilo.org/global/about-the-ilo/lang–en/index.html