Il mercato Energy & Utilities in Italia è caratterizzato da un trend di consolidamento, spinto principalmente dal settore delle energie rinnovabili. Nel 2024 sono state registrate 24 operazioni di M&A nel settore delle Utilities, con focus sulla razionalizzazione dei portafogli aziendali e sulla concentrazione tra multiutility. 

L’Outsourcing in questo settore può essere una leva importante per una gestione operativa efficiente, efficace ed attenta ai temi inerenti alla sicurezza e alla conformità normativa.

Il ricorso al Business Process Outsourcing è una soluzione strategica che combina tecnologie avanzate e competenze specialistiche per migliorare i processi, aumentare l’efficienza e rendere più performante la Customer Experience.